লাইভ বিশ্বজুড়ে মাইক্রোসফটের পরিষেবা বিপর্যস্ত! আউটলুক-টিমস বন্ধে চরম ভোগান্তিতে লক্ষ লক্ষ ব্যবহারকারী
লাইভ সর্বশেষ আপডেট
-
74টি দেশে মাইক্রোসফট 365 পরিষেবায় বড়সড় বিভ্রাট, সমস্যায় লক্ষ লক্ষ ব্যবহারকারী! লক্ষাধিক ব্যবহারকারী সমস্যার কথা জানান! পরিষেবা বিভ্রাটের ব্যাপকতা বোঝা যায় ডাউনডিটেক্টরের পরিসংখ্যানে। বিভিন্ন রিপোর্ট অনুযায়ী, সমস্যার সর্বোচ্চ পর্যায়ে বিশ্বজুড়ে 1 লক্ষ 20 হাজার থেকে 1 লক্ষ 30 হাজারেরও বেশি ব্যবহারকারী পরিষেবা সংক্রান্ত সমস্যার কথা জানান। ভারত-সহ 74টি দেশে এই বিভ্রাট ছড়িয়ে পড়ায় বিশ্বজুড়ে মাইক্রোসফটের পরিষেবার উপর নির্ভরশীল ব্যবহারকারীদের মধ্যে উদ্বেগ তৈরি হয়। কেন ঘটল এই বিপর্যয়? মাইক্রোসফটের প্রাথমিক তদন্তে উঠে এসেছে, এই বিভ্রাটের পিছনে ছিল পরিকাঠামোগত ও প্রযুক্তিগত সমস্যা। সংস্থার ব্যাখ্যা অনুযায়ী, কনফিগারেশন পরিবর্তন এবং স্বয়ংক্রিয় হেলথ চেক ব্যবস্থার ব্যর্থতার কারণে সার্ভারের উপর অতিরিক্ত চাপ তৈরি হয়। এর ফলে একের পর এক সার্ভারে সমস্যা দেখা দেয় এবং পরিষেবা ব্যাহত হয়।তবে সংস্থার তরফে স্পষ্ট করা হয়েছে, এই ঘটনার সঙ্গে কোনও সাইবার আক্রমণ বা নিরাপত্তা লঙ্ঘনের যোগসূত্র পাওয়া যায়নি। ক্লাউড পরিষেবার উপর নির্ভরতা নিয়ে নতুন প্রশ্ন : মাইক্রোসফট 365-এর এই বিশ্বব্যাপী বিভ্রাট ফের একবার দেখিয়ে দিল, আধুনিক কর্মজগৎ কতটা ক্লাউড-ভিত্তিক প্রযুক্তির উপর নির্ভরশীল। একটি সংস্থার সার্ভার বা পরিকাঠামোগত সমস্যার প্রভাব কীভাবে একসঙ্গে বহু দেশ, প্রতিষ্ঠান এবং সাধারণ ব্যবহারকারীর উপর পড়তে পারে, এই ঘটনায় তা স্পষ্ট হয়েছে। ভবিষ্যতে এ ধরনের বিপর্যয় এড়াতে সার্ভারের স্থিতিশীলতা, স্বয়ংক্রিয় নজরদারি এবং বিকল্প পরিষেবা ব্যবস্থার উপর আরও গুরুত্ব দেওয়ার প্রয়োজনীয়তা সামনে এসেছে।
নিজস্ব সংবাদদাতা : বিশ্বজুড়ে মাইক্রোসফটের পরিষেবায় বড়সড় প্রযুক্তিগত বিভ্রাট। আউটলুক ইমেল, মাইক্রোসফট টিমস-সহ একাধিক গুরুত্বপূর্ণ পরিষেবা ব্যাহত হওয়ায় সমস্যায় পড়েছেন লক্ষ লক্ষ ব্যবহারকারী। বৃহস্পতিবার থেকে শুরু হওয়া এই বিভ্রাট 12 ঘণ্টারও বেশি সময় ধরে চলায় বিভিন্ন দেশের সরকারি দফতর, ব্যাংক, আদালত এবং বেসরকারি সংস্থার স্বাভাবিক কাজকর্মে প্রভাব পড়েছে।এই বিভ্রাটের জেরে ব্যবহারকারীরা আউটলুকের মাধ্যমে ইমেল আদানপ্রদান, ক্যালেন্ডার ব্যবহার এবং টিমসের মাধ্যমে অনলাইন বৈঠকে অংশ নিতে সমস্যার সম্মুখীন হচ্ছেন। আধুনিক কর্মক্ষেত্রে যোগাযোগ ও দৈনন্দিন কাজের জন্য এই পরিষেবাগুলির উপর ব্যাপক নির্ভরশীলতা থাকায় পরিস্থিতি আরও জটিল হয়ে উঠেছে।পরিষেবা বিভ্রাটের ব্যাপকতা সম্পর্কে ডাউনডিটেক্টরের তথ্য অনুযায়ী, মাত্র এক ঘণ্টার মধ্যে 74টি দেশ ও অঞ্চলে সমস্যার খবর ছড়িয়ে পড়ে। আমেরিকার বিভিন্ন শহরের প্রশাসনিক দফতর থেকে ব্যাপক ইমেল বিভ্রাটের অভিযোগ সামনে এসেছে। অন্যদিকে, ব্রিটেনের ন্যাশনাল হেলথ সার্ভিস (NHS)-এর ইমেল পরিষেবায় বিঘ্ন ঘটায় কিছু রোগীর ওষুধের প্রেসক্রিপশন পেতে দেরি হওয়ার আশঙ্কা তৈরি হয়েছে।পরিস্থিতি সামাল দিতে হিমশিম খাচ্ছে মাইক্রোসফটের প্রযুক্তিগত দল। সংস্থার তরফে জানানো হয়েছে, সার্ভারের স্থিতিশীলতা ফেরাতে একাধিক পদক্ষেপ করা হচ্ছে। ক্ষতিগ্রস্ত সার্ভারগুলিতে প্যাচ প্রয়োগ, ট্র্যাফিক পুনর্বণ্টন এবং সার্ভারের ধারণক্ষমতা বাড়ানোর কাজ চলছে। কিছু সার্ভার ধীরে ধীরে পরিষেবায় ফিরছে বলেও জানিয়েছে সংস্থাটি। তবে আউটলুক ও টিমস-সহ সমস্ত পরিষেবা সম্পূর্ণ স্বাভাবিক হয়েছে কি না, তা এখনও নিশ্চিত করা হয়নি।মাইক্রোসফটের প্রাথমিক বক্তব্য অনুযায়ী, এই বিভ্রাটের পিছনে কোনও সাইবার নিরাপত্তা লঙ্ঘনের ঘটনা নেই। তবে ঠিক কী কারণে এত বড় প্রযুক্তিগত সমস্যা তৈরি হয়েছে, তা নিয়ে সংস্থার তরফে বিস্তারিত ব্যাখ্যার অপেক্ষা রয়েছে।এই ঘটনায় ফের প্রশ্নের মুখে পড়েছে বিশ্বজুড়ে ক্লাউড-ভিত্তিক পরিষেবার উপর অতিরিক্ত নির্ভরতা। একটি প্রযুক্তি সংস্থার পরিকাঠামোতে সামান্য ত্রুটিও কীভাবে একাধিক দেশের সরকারি ও বেসরকারি পরিষেবাকে প্রভাবিত করতে পারে, মাইক্রোসফটের এই বিভ্রাট তারই উদাহরণ। পরিষেবা সম্পূর্ণ স্বাভাবিক হতে কতটা সময় লাগবে, এখন সেদিকেই নজর বিশ্বজুড়ে ব্যবহারকারীদের।
